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& Expériences
Mes Compétences
Communication et Gestion
• Accueil téléphonique et physique et contentieux clients • Gestion du personnel : congés, paies, relations avec le personnel • Gestion des plannings • Régulation • Gestion d’un parc véhicules
Informatique
• Maîtrise environnement Windows et Mac • Word, Excel, PowerPoint, Pages, Numbers, Keynote • Ciel Gestion commerciale • Téléambu, Lomaco, MK2i
Divers
• Secourisme : AFPS niveau 1&2, CESU niveau 1 • Capacité de management • Travail en équipe et en autonomie
Formation
Permis V.T.C. (Voitures de Transport avec Chauffeur)
Formation aux Gestes d’Urgences et de Secours - GIPES (Avignon)
DEES Ressources Humaines - Vincent de Paul (Avignon)
BTS Assistant de Gestion PME PMI - Soforma (Avignon)
BTS Assistant de Gestion PME PMI - Soforma (Avignon)
Baccalauréat Economique et Social - Lycée de L’Arc (Orange)
Expériences professionnelles
Employée administrative et Auxiliaire Ambulancière - SARL HORNET « Abeilles Ambulances » (Bollène)
Prise en charge d’une multitude de tâches tels que l’organisation des plannings, la régulation des ambulanciers, la gestion du personnel, la facturation, les contentieux clients, l’accueil téléphonique et physique
Contrat de Professionnalisation Assistante de Gestion et de Ressources Humaines - SARL HORNET (Bollène)
Contrat de Professionnalisation Assistante de Gestion - Ambulances Bollénoises et Taxis Vignes (Bollène)